Wir freuen uns, dass Sie bei uns einkaufen, und möchten sicherstellen, dass Sie alle Informationen zu unserem Versandprozess haben.
Bearbeitungszeit
Wir bemühen uns, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. In Spitzenzeiten kann die Bearbeitung jedoch länger dauern.
Bestellschluss
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) eingehen, werden am selben Werktag bearbeitet, sofern die Produkte verfügbar sind.
Voraussichtliche Lieferzeit
Wir versenden nach Deutschland. Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, gilt folgende voraussichtliche Lieferzeit:
| Land | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 6 bis 9 Werktage |
Die gesamte voraussichtliche Lieferzeit von der Bestellung bis zur Zustellung beträgt etwa 7 bis 12 Werktage.
Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach genauem Lieferort, Leistung des Versanddienstleisters und saisonalen Verzögerungen variieren.
Versandarten und -kosten
Der Versand ist komplett kostenlos und erfolgt mit DHL. Der kostenlose Versand wird an der Kasse automatisch angewendet, ein Rabattcode ist nicht erforderlich.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket online verfolgen können. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsinformationen aktualisiert werden.
Zoll, Abgaben und Steuern
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Abgaben an – der auf der Produktseite angegebene Preis ist der Endpreis.
Fehlende oder beschädigte Artikel
Wenn Ihre Bestellung mit fehlenden oder beschädigten Artikeln ankommt, wenden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets an unseren Kundenservice. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Wir hoffen, diese Informationen waren hilfreich. Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Kontaktinformationen
Shopname: Isabella Sedona
Firmenname: Elcommerce
E-Mail: info@isabellasedona.com
Eingetragene Geschäftsadresse: Tuinstee 25, 1446 HE, Purmerend, Niederlande
USt-IdNr.: NL004582041B90